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【運送規則】

1. 運送範圍

我們目前提供以下地區的運送服務:
國內運送:台灣本島以及離島。
國際運送:目前尚未開放

 

2. 運送時間

國內訂單
台灣本島:
通常在下單後 1-3 個工作日內處理並發貨,預計到達日為出貨後隔天~3個工作日。
離島:
通常在下單後 1-3 個工作日內處理並發貨,預計到達日為出貨後4~5個工作日。

3. 運費

國內宅配:台灣本島使用新竹物流,運費每筆120元,離島運費每筆120+加收180元為300元。
超商取貨: 7-11超商運費/每筆65元,全家超商運費/每筆65元。

運送費用將根據目的地、包裹重量和尺寸計算。具體費用在結帳時顯示。

4. 運送問題

如果您的訂單在預期的運送時間內沒有到達,或您遇到其他運送問題,請於右下角聯繫LINE客服。

5. 地址變更

如果您需要更改運送地址,請在訂單發貨前與我們聯繫。訂單一旦處理和發貨後,我們將無法更改運送地址。

6. 運送限制

如果您的地區不在我們的運送範圍內,您將無法完成訂單。

【退換貨規則】

若對商品有疑問,請在購買使用左下方LINE客服詢問。
購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
 
退款換貨須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
如申請逾時或不符合以下條件範圍,本商店有權拒絕退貨。
 

以下商品類型不接受客人因個人因素申請退款
●客製化商品
已拆封個人衛生商品

退貨流程

1.請利用左下方LINE客服提出申請

2.敘述退貨理由,以及提供照片確認商品完整性
3.確認沒問題後3天內寄回本店地址(寄出後請提供物流單位+寄件編號
4.我們確認商品無誤後,將協助您退款

換貨流程

1.請利用左下方LINE客服提出申請
2.敘述換貨理由,以及提供照片確認商品完整性
3.確認沒問題後3天內寄回本店地址(寄出後請提供物流單位+寄件編號
4.我們確認商品無誤後,將協助您換貨
5.換貨商品生產製作完畢後,立即寄出